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| 网谈通互动平台产品介绍 |
电子营销的模式就是顾客和企业的对话,企业在清楚地了解每个顾客个性化的需求后,作出相应的企业利润最大化的策略。这样，企业与顾客之间的关系是一对一的营销关系，是密不可分牢不可破的，网络的即时交互、超越时空等特点即成为这种模式的强大技术依托。
针对当前企业在网络营销方式上的需求,北京泰运科技自主研发了一套即时通讯,在线咨询，主动营销的网络互动营销软件————网谈通。在很大程度上满足了企业对于电子商务方面的需求。扩展了企业的业务平台，更高效的为企业带来直接效益。
网谈通主要功能：
主动邀请——主动抓住每一个正在访问公司网站的访客，变访客为顾客。使网络资源利用最大化，将访客拉进真正的销售环节，通过进一步洽谈和深入了解，提高销售额和服务质量。
挖掘潜在的客户——强大的分析统计功能，轻松判断访客是否为潜在客户。
访客永久识别——针对访客设定名称，联系方式，备注等有效信息，重复来访永久识别。
在线客服接待——提供网上在线客服系统，完善的服务体系，有利于提升公司品牌和形象。
即时沟通——在线即时洽谈系统，问题及时回复，访问主动引导，客户在线调查，分析需求，获取客户联系方式，提供最佳解决方案。
访客跟踪——全面记录访客访问轨迹，分析访客需求，进而提供差异化服务。
对话转接——网站坐席之间可灵活转接网站访客,便于不同专业的客服人员解答不同的问题。
智能生成脚本代码——操作简单快捷，无需专业要求，即可安装网谈通到企业网站。
离线留言提醒——无论您是否在线，都可以实时记录访客的留言，方便您及时联系访客，挖掘每一次销售机会。
名片功能——智能化的客户管理工具。根据每个访客的不同背景，分别标注访客身份，编辑访客信息记录备案，已备下次联系之需。
网站访问统计——网站流量统计系统。一表在手网站流量统计一目了然，实时评估分析网络营销效果，并给出最佳的营销策略和解决方案。
坐席管理——内部人员管理系统。灵活的坐席人员管理，根据发展需要可以随时删除和增加坐席。
内部通讯——内部管理，强化公司内部办公系统。网站管理员对自己的联系人进行分组管理等。在管理员平台，可随时方便的添加、修改、删除坐席、管理其他员工帐号，对员工进行统一管理。
常用语设置——个性化常用语言设置，解除您每次重复输入的麻烦，是您系统化管理的好帮手。
自动升级——系统自动提醒，升级简单方便。
访客轨迹再现——人性化设计，更轻松掌握访客轨迹。
自定义企业网站坐席版式——适应所有网站的设计，使网谈通融于企业网站，变得简单。
文件传输——方便高效，真正客服和访客双向传送文件，达到信息共享。
地区过滤——网站销售客服人员可根据自己所负责区域，进行有针对性的邀请和接待访客。
发送邮件——为工作提供便捷方式，提高工作效率。
无限坐席申请——企业最少的投资，提供最大的回报。企业坐席申请人数不限。
网络异常自动连接——工作中出现网络断开或异常以后，网络正常启动后网谈通无需人为干预，自动连接服务器处理。
平台优势：
 在线聊天。网站访客不需要下载注册，不需要下载任何客户端软件，任何插件，即可与网站工作人员实现在线交流。
网谈通可实现内部办公、统一管理。
帮助企业推广商机，提高工作效率，让网站的流量变销量。
使用网谈通降低企业通信成本。通过与网站访客的时时交流，帮助企业降低了沟通成本。
提高网站推广效果。
监测网站访客的活动轨迹。了解用户对网站的哪些产品感兴趣。进而优化网站设计。
网谈通占用系统资源低。
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